Casino Room beoordeling

Casino Room, opgericht in 2004, vermeldt ongeveer 500 casinospellen van aanbieders zoals NetEnt, Microgaming en Evolution Gaming. Het casino heeft een licentie en staat onder toezicht van de MGA, GOC en SGA.

De beoordeling presenteert Casino Room als een bestemming met een welkomstbonus voor de Europese markt. De klantendienst, betaalkeuzes en goede reputatie worden ook als pluspunten genoemd. Dit online casino kan interessant zijn voor wie een nieuwe site overweegt; de lay-out wordt als toegankelijk voor beginnende spelers beschreven.

Belangrijkste kenmerken

De mobielvriendelijke interface van Casino Room is een kenmerk waarop de beoordeling de nadruk legt. De site is beschikbaar in het Engels, Duits, Fins, Noors, Zweeds, Hongaars en Spaans. De lay-out is bedoeld om op mobiele apparaten gebruiksvriendelijk te blijven en zich aan verschillende schermformaten aan te passen.

De beoordeling wijst ook op drie welkomstbonusopties, die elk bij de eerste vijf stortingen worden aangeboden. Deze promoties vormen het belangrijkste bonusaanbod dat voor Casino Room wordt beschreven.

Wat opvalt

• Een gevarieerde catalogus met casinospellen
• Welkomstbonussen bij de eerste vijf stortingen
• Klantenservice volgens de vermelding 24/7 beschikbaar
• Meerdere geaccepteerde valuta
• Een positieve reputatie,
• Opnamelimieten die als redelijk worden beschreven

Mogelijke nadelen

• Volgens de bron waren er ten tijde van de beoordeling geen reguliere bonuspromoties
• Er wordt geen loyaliteitsprogramma met beloningen beschreven

Casino Room in het kort

Geschiedenis van Casino Room

Casino Room dateert zijn ontstaan tot 2005; in de beoordeling wordt Ellmount Gaming Ltd als eigenaar genoemd. Na bijna vijftien jaar actief te zijn geweest in de beschreven periode, had het casino de site aangepast voor mobiel gebruik. Volgens de bron had het een positieve reputatie bij spelers in verschillende Europese landen.

Vergunning, veiligheid en eerlijk spel

De bron noemt de Malta Gaming Authority, de Swedish Gambling Authority en de Government of Curacao als toezichthouders van Casino Room. De MGA wordt omschreven als een gerespecteerde toezichthouder voor online gokken. Volgens de bron zorgt het toezicht ervoor dat spelers bij Casino Room eerlijk worden behandeld. Dit zijn beweringen uit de bron; de beoordeling stelt geen huidige licentie of vergunning in Canada vast.

De bron beschrijft SSL-versleuteling voor financiële transacties en stelt dat spelerssaldi op afgescheiden bankrekeningen worden bewaard, los van de bedrijfsmiddelen. Deze veiligheidsclaims zijn hier niet onafhankelijk bevestigd.

Bonussen en promoties

De beoordeling geeft een gemengd oordeel over de promoties van Casino Room. Ze wijst op een keuze aan welkomstbonussen verspreid over meerdere stortingen, maar zegt dat er weinig te halen valt nadat die aanbiedingen zijn gebruikt. Het casino heeft geen loyaliteitsprogramma.

Welkomstbonus

Volgens de beoordeling biedt Casino Room nieuwe spelers drie soorten welkomstbonus om uit te kiezen, waarbij elke soort beschikbaar is bij de eerste vijf stortingen. Die opzet met herhaalde stortingen vormt een centraal onderdeel van de beschreven promotie.

De drie opties zijn:

Optie 1: 200% stortingsbonus, maximaal €150 (minimumstorting €30)

Optie 2: 80% stortingsbonus, maximaal €250 (minimumstorting €15)

Optie 3: 50% stortingsbonus, maximaal €700 (minimumstorting €15)

Volgens de beoordeling kan elk van deze drie aanbiedingen worden gebruikt bij de eerste vijf stortingen bij Casino Room. Spelers kunnen bij elke storting een andere optie kiezen, in plaats van zich voor de hele reeks aan één soort te binden.

De beoordeling vermeldt ook 25 gratis spins bij registratie van een account, zonder stortingsvereiste. Als geschikte slots worden Butterfly Staxx, Twin Spin, Aloha Cluster Pays, Joker Pro, Pyramid: Quest en Dazzle Me genoemd.

Volgens de beoordeling hanteert Casino Room een inzetvereiste van 35x voor zowel bonusgeld als winsten uit gratis spins. Slots, tafelspellen en videopoker tellen voor 100% mee voor de vereiste; live dealergames tellen voor 0% mee.

Andere bonussen en promoties

De welkomstaanbieding van Casino Room geldt volgens de beschrijving voor de eerste vijf stortingen, maar de beoordeling vond weinig andere promoties om te vermelden. De bron erkent dat de beoordeling mogelijk tussen campagneperiodes viel, maar meldde toen geen stortingsbonussen, gratis spins of cashbackaanbiedingen.

Loyaliteitsprogramma

De beoordeling vond geen openbare informatie over een loyaliteits- of VIP-programma van Casino Room. Ze merkt op dat sommige casino's geselecteerde spelers privé uitnodigen, maar zegt geen bewijs van een vergelijkbare regeling hier te hebben gevonden. Het ontbreken van aangekondigde loyaliteitsbeloningen kan belangrijk zijn voor spelers die waarde hechten aan blijvende erkenning.

Betaalmethoden

Het betaalgedeelte vermeldt gebruikelijke manieren om geld op een Casino Room-account te storten en ervan op te nemen. Dat omvat kaartbetalingen en bankoverschrijvingen, naast e-wallets en prepaidvouchers.

De opgegeven valuta voor stortingen en opnames bij Casino Room zijn EUR, GBP, AUD, USD, SEK, NOK, NZD, BGL, BRL, CHF, CZK, HRK, JPY, LTL, PLN, RON, RUB, SAR en TRY.

Een storting doen

Volgens de beoordeling accepteert Casino Room stortingen via Visa/Mastercard, bankoverschrijving, Neteller, Skrill, Trustly, Click2Pay, WebMoney en Paysafecard. De betaalmethoden kunnen per land verschillen; in sommige landen zijn mogelijk lokale opties beschikbaar.

De opgegeven minimumstorting is €10. Het maximum hangt af van de betaalmethode. Stortingen via andere methoden dan bankoverschrijving verschijnen doorgaans vrijwel onmiddellijk op de casinoaccount en er worden geen stortingskosten aangerekend.

Opnames en uitbetalingen

Voor opnames vermeldt de bron Visa/Mastercard, bankoverschrijving, Neteller, Skrill, Trustly, Click2Pay en WebMoney. Casino Room kan, waar mogelijk, vereisen dat opnames via een eerder gebruikte stortingsmethode gebeuren. De beschikbare betaalmethoden kunnen per locatie verschillen.

Casino Room vermeldt een minimumopname van €10 en maximumbedragen van €10.000 per week of €30.000 per maand. De beoordeling vindt de weeklimiet ruim in vergelijking met casino's waarvan de wekelijkse limiet volgens de bron slechts de helft bedraagt.

Volgens de beoordeling worden opnames via e-wallet doorgaans binnen een dag verwerkt, duren kaartopnames 1 tot 3 werkdagen en kunnen bankoverschrijvingen tot 5 werkdagen duren. Ook staat er dat Casino Room geen opnamekosten aanrekent. Deze termijnen en kostenvoorwaarden zijn claims uit de bron en geen onafhankelijk gecontroleerde, actuele voorwaarden.

Casinospellen

Casino Room claimt een catalogus van meer dan 900 spellen, terwijl de beoordeling in de sectie “All Games” iets meer dan de helft daarvan telde, namelijk 497. De bron kon niet vaststellen of regionale verschillen het verschil verklaren. Het aanbod omvat slots, waaronder progressieve jackpotslots, tafelspellen en live dealergames.

De mobiele lay-out maakt de catalogus volgens de beschrijving redelijk gemakkelijk doorzoekbaar. De categorieën zijn ‘Slot Games’, ‘Jackpot Games’, “Live Casino’, ‘Table Games’ en ‘All Games’. Binnen elke sectie kunnen spelers sorteren op populariteit of alfabetisch; er is ook een zoekfunctie.

Spelsoftwareproviders

Volgens de beoordeling werkt Casino Room met verschillende gevestigde gamestudio's, zodat spelers uit uiteenlopende software kunnen kiezen. Genoemde aanbieders zijn Microgaming, NetEnt, NextGen, Evolution Gaming, Aristocrat, Betsoft en Yggdrasil.

De bron noemt Microgaming en NetEnt voor slots en beschrijft de slots van Betsoft als bekend om hun gedetailleerde beelden en animatie. Evolution Gaming en NetEnt worden genoemd als aanbieders van de live dealergames in de catalogus.

Slotspellen

Een ruim aanbod aan online slots is voor veel online casino's een belangrijke aantrekkingskracht. Volgens de beoordeling biedt Casino Room, ondanks een kleinere catalogus dan het casino claimt, verschillende titels van meerdere softwarestudio's.

Spelers die klassieke slots zoeken, vinden een selectie, al merkt de bron op dat er geen aparte categorie voor is. Er staat ook een kleiner aanbod progressieve slots vermeld. Het grootste deel van de catalogus bestaat uit videoslots, waaronder veel populaire titels.

De beoordeling noemt Reactoonz, Book of Dead, Mystery Joker, Mega Glam Life en Valkyrie als populaire spellen bij Casino Room in de beschreven periode. Daarbij worden de graphics, bonusfuncties en variatie in rollen genoemd.

De sectie ‘Jackpot Games’ bevat volgens de bron slechts 5 progressieve jackpotslots. De vermelde titels zijn Holmes and the Stolen Stones, Ozwin’s Jackpots, Dr Fortuno, Jackpot Raiders en Tycoons. Deze spellen bieden kans op een grote progressieve jackpot.

Tafelspellen

De sectie ‘Table Games’ bevat volgens de lijst 19 titels. De beoordeling vindt dat een redelijk ruime selectie in vergelijking met andere online casino's.

Tot de rouletteopties behoren Golden Chip Roulette, American Roulette en Zoom Roulette. Volgens de bron ontbreken de standaardversies van Franse en Europese roulette. De blackjackopties zijn American Blackjack, European Blackjack, 21 Burn Blackjack, Single Deck Blackjack, Pirate 21 Blackjack en Super 7 Blackjack.

De catalogus bevat ook minder bekende tafelspellen. De beoordeling noemt onder meer Craps, Pai Gow, Casino Hold’em, Top Card Trumps, Pontoon en Ridem Poker.

Live dealer-spellen

De beoordeling vermeldt 13 live dealertafels bij Casino Room. De selectie wordt als vrij beperkt omschreven, al hebben spelers nog steeds keuze uit verschillende spelsoorten.

Er worden twee roulettetafels vermeld: Evolution Gaming Live Roulette en American Roulette. Sommige casino's bieden meer roulettevarianten; bij Casino Room bestaat de selectie uit twee opties.

De beoordeling vermeldt één blackjacktafel: Evolution Gaming Live Blackjack. Met slechts één tafel kan die vol zijn wanneer spelers willen aanschuiven.

Andere vermelde liveopties bij Casino Room zijn Caribbean Stud Poker, Baccarat, Ultimate Texas Hold’em, Casino Hold’em, Texas Hold’em Bonus Poker, Dragon Tiger, Three Card Poker, Top Card en Money Wheel.

Mobiel casino

De website van Casino Room zou ontworpen zijn met mobiele bezoekers in gedachten. De beoordeling wijst op de moderne lay-out, die navigatie via scrollen in plaats van menu's gebruikt, zodat de site gemakkelijker op kleinere mobiele schermen te bedienen is.

Casino Room gebruikt volgens de beschrijving een responsieve website die zich aanpast aan de schermgrootte. De beoordeling vermeldt dat er geen aparte app is ontwikkeld en dat mobiele gebruikers via een browser zoals Chrome of Firefox toegang krijgen tot het casino.

Klantenondersteuning

Volgens de bron is de ondersteuning van Casino Room 24/7 beschikbaar. Er worden verschillende manieren genoemd om contact op te nemen: telefoon, e-mail, een webformulier, Skype en livechat. De bron ziet deze kanalen als een sterk punt van de dienstverlening, maar de huidige beschikbaarheid ervan is hier niet bevestigd.

• Livechat
• E-mail
• Telefoon
• Skype

Aan de slag bij Casino Room

De beoordeling stelt Casino Room voor als een mogelijke optie voor wie een nieuw online casino zoekt, maar wijst op het gemelde gebrek aan terugkerende promoties. De welkomstaanbiedingen, het spelaanbod en de verscheidenheid aan aanbieders worden uitgelicht, maar die informatie uit de bron bevestigt niet dat Canadese spelers toegang hebben of dat het casino voor hen een vergunning heeft.

De beoordeling is ook positief over de klantendienst en de verschillende vermelde contactkanalen. De huidige beschikbaarheid daarvan is niet vastgesteld.