BlueOcean Gaming - interview met Nina Jelen
Nina Jelen, Marketing Manager bij BlueOcean Gaming, sprak over het werk van het bedrijf en de bredere gamingsector. Het gesprek ging over de koers van de sector, het veranderende landschap en de eigen producten en prioriteiten van BlueOcean Gaming.
V1: Kun je BlueOcean Gaming voorstellen, uitleggen wat het doet en vertellen hoe en waarom het bedrijf is begonnen?
BlueOcean Gaming levert software voor online casino’s. Het aanbod aan gamingoplossingen is bedoeld om een nieuw online casino te helpen lanceren of de bestaande activiteiten van een operator uit te breiden.
Het bedrijf begon in 2009 met de ontwikkeling van oplossingen voor fysieke casino’s. Toen online gaming een sterke groei begon door te maken, zag BlueOcean Gaming een kans om de kernactiviteiten te verleggen naar de ontwikkeling van software voor online casino’s.
V2: Online casino’s hebben sinds 2007 veel fases doorgemaakt. Hoe heeft BlueOcean Gaming op die veranderingen gereageerd?
Jelen beschreef de bedrijfsvoering als iets dat voortdurend doorgaat, een realiteit die het bedrijf vanaf het begin begreep. Om de software concurrerend, nuttig en actueel te houden, waren aanhoudende inspanningen, regelmatig creatief denken en voortdurende ontwikkeling nodig. Die vereisten vormgeven volgens haar ook het werk van het bedrijf om nieuwe ideeën op de markt te brengen.
V3: BlueOcean Gaming biedt GameHub, een White Label Casino Solution, andere casino-oplossingen en API’s. Welk product is het succesvolst, en hebben klanten in verschillende markten doorgaans een voorkeur voor andere opties, zoals API’s of white labels?
Jelen noemde GameHub en de White Label Casino-oplossing als de twee belangrijkste producten van het bedrijf. Beide genieten veel belangstelling. GameHub wordt vaker aangevraagd, vooral omdat het geschikt is voor operatoren die al een online casino hebben en een eenvoudiger startpunt kan zijn. Een white-labelproject vraagt zowel van de klant als van BlueOcean Gaming meer tijd.
Ze zei dat het bedrijf geen duidelijk patroon had vastgesteld waarbij een bepaalde oplossing alleen in specifieke markten werd gebruikt.
V4: Welk product van BlueOcean Gaming werkt volgens jou het best?
Jelen wees GameHub, het product voor gameaggregatie van het bedrijf, aan vanwege de eenvoudige integratie en het brede scala aan functies. Ze zei dat de configuratie voor een nieuwe klant snel kan verlopen omdat het product eenvoudig aan te sluiten is en het ontwikkelteam van BlueOcean Gaming doorlopende ondersteuning biedt.
Zodra een operator de API-integratie heeft voltooid, kan die met de plug-and-playconfiguratie rechtstreeks elke gameprovider uit de bibliotheek van het bedrijf toevoegen.
V5: Wat biedt BlueOcean Gaming waardoor het zich onderscheidt van concurrenten?
Jelen wees op functies die bij GameHub zijn inbegrepen, waaronder één gratis-roundintegratie voor een groot aantal gameproviders, een automatisch bijgehouden catalogus met game-informatie en pictogrammen, een jackpotfeed van meerdere providers en een API voor spelgeschiedenis. Ze zei dat klanten van White Label Casino ook toegang hebben tot deze GameHub-functies, wat die oplossing gebruiksvriendelijker maakt.
Ze schreef ook een deel van de snelle levering van integraties en producten toe aan het team van het bedrijf. BlueOcean Gaming wil zich aanpassen aan de vereisten van operatoren en biedt 24/7 ondersteuning voor zijn producten.
V6: Zijn er specifieke markten waarop BlueOcean Gaming zich richt?
Jelen zei dat het bedrijf werkt onder een Gaming-licentie van Curaçao. De doelmarkten hangen daarom af van waar die licentie wordt aanvaard en online gaming is toegestaan. Beperkingen van gameproviders kunnen het aantal beschikbare markten verder verkleinen. Het bedrijf volgt de ontwikkelingen op de markt en zoekt naar opkomende markten met potentieel, zei ze, al maakt de snelle verandering het moeilijk te bepalen waarop de focus moet liggen.
V7: De pandemie, blockchain en casino’s in virtual reality hebben de iGaming-sector de afgelopen jaren allemaal beïnvloed. Hoe zie je de toekomst van online casino’s?
Jelen zei dat iGaming een andere ervaring had dan de vele sectoren die door de Covid-pandemie werden getroffen. BlueOcean Gaming moest de werkafspraken aanpassen en had tijd nodig om aan thuiswerk en het wegvallen van fysieke vergaderingen te wennen. Vanuit zakelijk oogpunt had het team het vanaf het begin van de pandemie echter druk. Met de beperkingen en lockdowns was online gaming volgens haar de enige beschikbare vorm van casinogaming. Jelen verwachtte dat de rol van online gaming na de pandemie zou blijven groeien, omdat bedrijven en spelers een alternatief achter de hand wilden houden.
V8: Wat beschouwt BlueOcean Gaming als zijn grootste verwezenlijking?
Jelen wees op gestage groei en langdurige relaties met operatoren, die ze aan het werk van het bedrijf toeschreef. Ze zei dat het team klanten ondersteunt met producten en voortdurende hulp, waardoor sterke werkrelaties ontstaan. Volgens haar behield het bedrijf zijn operatoren en bleef het de winst verhogen.
Ze benadrukte ook de relaties die BlueOcean Gaming met zijn partners had opgebouwd, vooral met de online-casinogameproviders waarmee het samenwerkt. Ten tijde van het interview werkte het bedrijf met meer dan 90 softwareproviders. Jelen zei dat het tijd kostte om die samenwerkingen te evalueren en te bespreken, met als doel goede resultaten voor beide partijen te behalen.
Jelen bracht de groei van het bedrijf in verband met de uitbreiding van het team en zei dat BlueOcean Gaming uitkeek naar de ontwikkeling van nieuwe producten en functies.
V9: Welke plannen had BlueOcean Gaming voor 2022?
Nu de omstandigheden rond Covid-19 verbeterden voor evenementen op locatie, zei Jelen dat het bedrijf van plan was om grote gamingbeurzen in heel Europa bij te wonen. Het wilde zijn producten presenteren, klanten en partners opnieuw persoonlijk ontmoeten en nieuwe zakelijke kansen nastreven.
Het bedrijf wilde ook nieuwe functies ontwikkelen om zijn gamingoplossingen gebruiksvriendelijker te maken.
V10: Wil je nog iets toevoegen?
Jelen zei dat de eerdere antwoorden de belangrijkste punten over de activiteiten van BlueOcean Gaming behandelden. Ze nam de gelegenheid te baat om de klanten en partners van het bedrijf te bedanken voor hun vertrouwen in de producten, en het interview te erkennen omdat het lezers een beter beeld van het werk van het bedrijf gaf.
Met meer dan 12 jaar ervaring in de iGaming-sector is Evan gespecialiseerd in het beoordelen van online casino's, het analyseren van slotspellen en het evalueren van de veiligheid voor spelers. Hun expertise omvat casinolicenties, RTP, volatiliteit, bonusvoorwaarden en uitbetalingsbeleid. Op basis van praktijktests en onafhankelijk onderzoek levert Evan transparante, feitelijke beoordelingen om spelers een beter inzicht te geven in gokplatformen, hun functies en mogelijke risico's.
